فراموشی رمز مادر دستگاه حضور غیاب یکی از اتفاقاتی است، که ممکن است برای هر یک از کاربران در حین استفاده از این دستگاهها به وجود بیاید. همانطور که میدانید این تجهیزات موجب برقراری نظم و انضباط در شرکتها و سازمانها میشوند و اطلاعات ذخیره شده در آنها میتوانند در محاسبه درست و دقیق حقوق و دستمزد پرسنل نقش بسیار مهمی داشته باشند.
این دستگاه ها به منظور حفظ امنیت اطلاعات و جلوگیری از سوء استفاده افراد متفرقه دارای یک رمز عبور اصلی و یک رمز مادر هستند، که تنها با وارد کردن آن میتوانید به بخش منو سیستم و اطلاعات ورود و خروج افراد دسترسی داشته باشید.
به شما پیشنهاد میکنیم برای جلوگیری از دسترسی افراد متفرقه بهتر است این پسورد را تنها در اختیار مدیر سازمان و سرپرست دستگاه قرار دهید.
حال اگر این رمز را فراموش کنید چه اتفاقی میافتد؟ یا در مواقع اضطراری هیچگونه دسترسی به سرپرست دستگاه یا مدیر سازمان نداشته باشید چه میشود؟
در این مقاله قصد داریم تا راههایی که میتوان با کمک آنها رمز سیستم را در چند گام ساده بازیابی کرد را به شما آموزش دهیم تا بتوانید در سریعترین زمان ممکن رمز سیستم خود را بازیابی و به اطلاعات ذخیره شده در آن دسترسی پیدا کنید.
رمز مادر دستگاه حضور و غیاب چیست
این رمز در واقع کد اصلی و پیشفرضی است که توسط شرکت سازنده در زمان تولید بر روی دستگاه تنظیم میشود تا مدیر سیستم بتواند از طریق آن به تنظیمات اصلی و بخشهای مدیریتی دستگاه دسترسی پیدا کند.
رمز مادر معمولاً برای مواردی استفاده میشود که کاربر رمز مدیر (Admin Password) را فراموش کرده باشد یا به هر دلیل نتواند وارد منوی مدیریتی دستگاه شود. با استفاده از این رمز، میتوان به تنظیمات دستگاه ورود کرد، رمز جدید تعیین نمود یا دستگاه را ریست کرد. به همین دلیل، دانستن و نگهداری ایمن از آن اهمیت بسیار بالایی دارد.
توصیه میشود در هنگام خرید دستگاه، حتماً دفترچه راهنمای آن را مطالعه کرده یا از فروشنده بخواهید رمز مادر اختصاصی دستگاه را در اختیار شما قرار دهد. همچنین بهتر است این رمز فقط در اختیار مدیر یا سرپرست سازمان باشد تا از دسترسی غیرمجاز افراد متفرقه به اطلاعات ثبتشده جلوگیری شود.
در صورتی که دستگاه های حضور غیاب تایگر استفاده میکنید اما رمز مادر دستگاه خود را در اختیار ندارید یا آن را فراموش کردهاید، میتوانید با پشتیبانی شرکت تایگر تماس بگیرید تا با ارائه مشخصات دستگاه و شماره سریال، رمز بازیابی مخصوص شما را ارسال کنند.
تفاوت رمز مدیر با رمز مادر دستگاه حضور غیاب
در تمامی دستگاههای حضور و غیاب، یک رمز مادر بهصورت پیشفرض و مخفی توسط سازنده تنظیم شده است؛ رمزی که در استفاده روزمره هیچ لزومی به آن نیست. برای مدیریت دسترسی کاربران، معمولاً یک رمز عبور برای مدیر دستگاه تعریف میشود تا تنها او بتواند وارد منوها و تنظیمات سیستم شود و سایر افراد امکان تغییرات نداشته باشند.
به بیان دیگر، رمز مدیر همان رمز ثانویه است که هنگام راهاندازی دستگاه ایجاد میشود. اما رمز مادر یک کد اولیه و پنهان است که از کارخانه روی دستگاه قرار گرفته و تنها در مواقع خاص به آن نیاز پیدا میکنید مثلاً وقتی مدیر دستگاه رمز خود را فراموش کرده باشد و امکان ورود به تنظیمات وجود نداشته باشد.
روشهای بازیابی رمز مادر دستگاه حضور و غیاب
رمز مادر دستگاه حضور و غیاب معمولاً از سوی تولیدکننده روی دستگاه تنظیم میشود و اطلاعات مربوط به آن در دفترچه راهنما قرار دارد. در برخی مدلها ممکن است یک رمز کارخانهای ساده بهعنوان رمز اصلی تعریف شده باشد، اما در همه دستگاهها یکسان نیست. اگر این رمز اولیه در دسترس نباشد یا کار نکند، بهترین مسیر برای دسترسی دوباره، ارتباط با واحد پشتیبانی یا شرکت ارائهدهنده دستگاه است.
امتحان کردن رمزهای پیش فرض
بسیاری از دستگاههای حضور و غیاب هنگام خروج از کارخانه با یک رمز ساده و اولیه تنظیم میشوند تا کاربر بتواند در اولین راهاندازی، دستگاه را پیکربندی کند. این رمزهای اولیه معمولاً از الگوهای عددی ساده و قابل حدس تشکیل شدهاند و هدفشان فقط تسهیل مراحل نصب است. شما میتوانید رمزهایی مثل 1111 ، 0000 ، 1234 ، 123456 را امتحان کنید. بسیاری از دستگاهها در حالت کارخانه با چنین رمزهایی تنظیم میشوند. البته باید توجه داشت که این رمزها در همه مدلها یکسان نیستند و بسته به برند و سری تولید متفاوتاند.
بررسی دفترچهی راهنما
تقریباً تمام دستگاههای حضور و غیاب همراه با یک دفترچه راهنما چه به صورت چاپی و چه فایل PDF عرضه میشوند. در اغلب مدلها، رمز اولیه یا اطلاعات مربوط به آن در همین راهنما درج شده است. به همین دلیل، اولین قدم برای دسترسی دوباره به رمز مادر، مرور همین دفترچه است. بسیاری از راهنماها علاوه بر ذکر رمز پیشفرض، مراحل بازیابی یا تنظیم مجدد رمز را نیز بهصورت گامبهگام توضیح دادهاند و میتوان از آنها برای رفع مشکل استفاده کرد.
تماس با پشتیبانی
در زمان فراموشی رمز دستگاه حضور و غیاب، قابلاعتمادترین راهحل، ارتباط با شرکت پشتیبانی، همان مجموعهای است که دستگاه را از آن خریداری کردهاید. شرکتهای معتبر به دلیل آشنایی کامل با مشخصات فنی محصولات خود، میتوانند سریعتر و دقیقتر مشکل شما را برطرف کنند.
اگر به دفترچه راهنما دسترسی ندارید یا روشهای موجود در آن مؤثر نبود، تماس با پشتیبانی شرکت بهترین گزینه است. معمولاً برای ارائه خدمات، از شما اطلاعاتی مثل مدل دقیق دستگاه، شماره سریال و شرح مشکل درخواست میشود تا روند راهنمایی به صورت دقیقتری انجام شود.
بازیابی رمز مدیر دستگاه حضور غیاب
اگر رمز دستگاه حضور و غیاب خود را فراموش کردهاید، لازم نیست نگران باشید. دستگاههای حضور و غیاب در مدلها و برندهای مختلفی تولید میشوند و هر کدام روش خاصی برای بازیابی رمز دارند. ممکن است همه روشها برای همه مدلها جواب ندهند، اما امتحان کردن آنها ضرری ندارد. در ادامه، به چند روش ساده و مؤثر برای بازیابی رمز مدیر دستگاه اشاره میکنیم که میتوانند در بیشتر موارد به شما کمک کنند تا رمز دستگاه خود را بازیابی کنید.
نحوه بازیابی رمز مدیر دستگاه حضور غیاب
از آنجایی که تنوع این دستگاهها در بازار بسیار زیاد است و هر کدام از آن روشهای بازیابی متفاوتی را ارائه می دهند، شاید این روشهایی که در ادامه به آنها میپردازیم برای تمام دستگاهها صدق نکند، اما امتحان آنها ضرری ندارد. پس در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا به بررسی آنها بپردازیم.
1. روش مبتنی بر زمان
این روش به دو طریق امکان پذیر است و برای امتحان کردن آنها به رمز مادر سیستم خود نیاز دارید، اما شاید این سوال برای شما به وجود بیاید، که رمز مادر چیست؟ رمز مادر یا همان کد اصلی، رمزی است، که برای ورود به بخش تنظیمات یا ریست فکتوری کردن سیستم کاربرد دارد، که به صورت پیش فرض از طرف سازنده بر روی دستگاه تعبیه میشود. اما اگر رمز مادر دستگاه خود را نمیدانید، میتوانید به کاتالوگ محصول مراجعه کنید یا با مرکز پشتیبانی محصول خود تماس بگیرید.
1.1 :روش اول:
در این روش تنها با یک محاسبه ریاضی ساده میتوانید رمز سیستم خود را بازیابی کنید، به این صورت که:
- در ابتدا میبایست کلید منو را فشار دهید و رمز مادر دستگاه را وارد کنید. ( معمولا در اکثر دستگاهها رمز مادر میتواند عدد 8888 یا 3999 باشد. )
- در قدم بعدی باید زمان دقیقی که بر روی نمایشگر دستگاه نشان داده میشود را یادداشت کنید. به عنوان مثال اگر دستگاه عدد 14:20 را نشان میدهد، عدد 1420 را از عدد 9999 کم کنید.
- سپس حاصل عبارت به دست آمده را در خود عدد ضرب کنید. به بیان دیگر کسر عدد 1420 از عدد 9999 میشود، 8579 که ضرب این عدد در خودش حاصل 73599241 را به شما میدهد.
- در نتیجه با وارد کردن این کد میتوانید به منو دستگاه دسترسی پیدا کنید و نقش مدیر سیستم را حذف نمایید و یک مدیر جدید به دستگاه معرفی کنید.
1.2 : روش دوم:
در روش دوم بعد از وارد کردن رمز مادر، میتوانید از طریق سایت و با وارد کردن سریال نامبر دستگاه، یک کد بازیابی دریافت کنید و با استفاده از آن به بخش منو دسترسی پیدا کنید و رمز سیستم را تعویض کنید. البته در این روش نیاز به خدمات پشتیبانی شرکتی که دستگاه خود از آنها خریداری کردهاید، دارید. از این رو به شما پیشنهاد میکنیم در هنگام خرید شرکتهایی را انتخاب نمایید، که از خدمات پشتیبانی و پس از فروش خوبی برخوردار هستند و از نحوه پاسخگویی آنها اطمینان دارید.
برای اطلاع از نحوه انتقال اطلاعات دستگاه حضور و غیاب می توانید به لینک مراجعه کنید.
2. بازیابی از طریق سوئیچ tamper
در این روش برای بازیابی رمز سیستم در ابتدا نیاز دارید تا دستگاه را یکبار خاموش و روشن کنید و سپس سوئیچ tamper را نگه دارید و به مدت 40 ثانیه کلید menu و esc را به ترتیب پشت هم فشار دهید تا به منو سیستم دسترسی پیدا کنید. البته این روش هم میتواند مانند روش قبلی روی هر دستگاهی قابل اجرا نباشد اما به شما پیشنهاد میکنم این روش را نیز امتحان کنید.
3. بازیابی از طریق نرم افزار
برای بازیابی رمز عبور از طریق نرم افزار شما نیاز دارید تا دستگاه خود را از طریق کابل شبکه به کامپیوتر یا لپ تاپ خود متصل کنید و آی پی دستگاه را در سیستم خود ست نمایید و سپس در نرم افزار در بخش مدیریت سیستم، ادمین یا مدیر دستگاه را ویرایش و تغییر دهید.
4. ریست فکتوری دستگاه حضور وغیاب
اگر تمامی این راهها را رفتید اما باز هم به در بسته خوردید و موفق به دریافت خدمات پشتیبانی نشدید، آخرین راه حل و چاره بازگشت دستگاه به تنظیمات کارخانهای است. در این روش متاسفانه تمامی اطلاعات مانند ساعتهای ورود و خروج کارکنان، شیفتهای کاری، مرخصیها و هر اطلاعاتی که در پایگاه داده ذخیره شده باشد به طور کامل پاک میشود. برای برگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانهای یا به اصطلاح ریست فکتوری دو روش وجود دارد.
4.1 :روش نرم افزاری: اگر به منو تنظیمات دستگاه حضور و غیاب خود دسترسی دارید به راحتی میتوانید از بخش منو گزینه ریست یا بازگردانی به تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید.
4.2 :روش سخت افزاری: اگر به بخش منو تنظیمات دسترسی نداشته باشید، میتوانید از طریق دکمه ریست که در زیر یا پشت دستگاه تعبیه شده است، این کار را انجام دهید. تنها کافی است، تا این دکمه را به مدت چند ثانیه نگه دارید تا دستگاه به حالت تنظیمات اولیه باز گردد.
How to Reset Admin Password Reset
سخن پایانی
امروزه وجود این تجهیزات برای شرکتها و سازمانها به امری مهم و ضروری تبدیل شده است، چراکه میتوانند اطلاعات مهمی مثل زمان دقیق تردد پرسنل، مرخصیها و… را در پایگاه داده خود ثبت و ذخیره کنند. اما برای عملکرد بهتر و حفاظت از اطلاعات آن، میبایست یک کاربر به عنوان مدیر معرفی کنید تا تنها مدیر به اطلاعات و بخش تنظیمات دسترسی داشته باشد.
در بعضی مواقع به دلیل فراموش کردن رمز دستگاه یا در دسترس نبودن مسئول دستگاه ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید و در این صورت نیاز دارید تا رمز مدیر سیستم خود را بازیابی یا ریست کنید. در این مقاله تلاش کردیم تا شما را با نحوه بازیابی رمز دستگاه آشنا کنیم تا در مواقع ضروری بتوانید کد یا رمز دستگاه را به راحتی بازیابی کنید.