درخواست واگذاری مالکیت نرم افزار و سخت افزارهای تایگر

برای دریافت خدمات پشتیبانی تایگر بایستی نام شرکت و شخص ثبت شده در سیستم تایگر با اطلاعات اعلام شده توسط شما (مشتری) مطابقت داشته باشد، بنابر این اگر اطلاعات مربوط به مالکیت دستگاه به نام مجموعه شما (یا شخص شما) ثبت نشده است درخواست می شود طبق مراحل ذکر شده در ادامه این صفحه، مراحل انجام تغییر مالکیت را تکمیل نموده تا دستگاه به نام «مالک جدید» انتقال یابد و بتوانید مستقیما از خدمات تایگر استفاده کنید.

مراحل درخواست تغییر مالکیت نرم افزار و سخت افزار های تایگر

مرحله اول

تکمیل اطلاعات و مدارک مورد نیاز

تصویر کارت ملی مالک جدید
شماره سریال دستگاه و نرم افزار
کد پستی و آدرس مالک جدید

مرحله دوم

روش های دستیابی به سریال نرم افزار

درون منوی نرم افزار مورد نظر
فاکتور خرید نرم افزار
قفل فیزیکی نرم افزار

مرحله سوم

روش های دستیابی به سریال دستگاه ها

برچسب سریال پشت دستگاه ها
سریال درج شده روی کارت گارانتی
فاکتور خرید دستگاه
در صورت وجود منو از درون منوی دستگاه

مرحله چهارم

تایید شماره تلفن همراه

انجام تمامی مراحل فرایند تغییر نام و پیگیری های بعدی وابسته به شماره همراه شما می باشد، بدین منظور می توانید از طریق فرم انتهای این صفحه و دریافت کد تایید، شماره موبایل خود را تایید کنید.

مرحله پنجم

شناسایی مالک قبلی از طریق دریافت سریال

در این مرحله از طریق دریافت یک شماره سریال دستگاه و نرم افزار اطلاعات مربوط به مالک قبلی مورد بررسی قرار می گیرد.
در صورت عدم مغایرت سریال های وارد شده به مرحله بعدی منتقل می شوید.

مرحله ششم

دریافت سایر سریال ها

در صورتی که مالک قبلی دارای سریال های بیشتری باشد به این مرحله منتقل می شوید در غیر این صورت مستقیما به مرحله بعدی می روید، در اینجا میتوانید سایر سریال های متعلق به مالک قبلی را که قصد تغییر مالکیت آنها را دارید وارد کنید.

مرحله هفتم

دریافت اطلاعات مالکین

فرمی جهت دریافت اطلاعات مالک قبلی و جدید نمایش داده می شود. پر کردن تمامی فیلد هایی که با ستاره(*) علامت گذاری شده اند و همچنین ارسال تصویر کارت ملی مالک جدید الزامی است.